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会员(会员卡)章程

创建时间:2009-7-19 13:54:55         浏览次数:640


                                           永乐假期旅游会员(会员卡)章程
第一章 总则
1、永乐假期旅游会员(会员卡)由无锡江南国际旅行社永乐旅游分公司(无锡江南国旅永乐旅游部)通过审核后发卡并组织管理。
2、永乐假期旅游会员(会员卡)只限于在无锡江南国际旅行社永乐旅游分公司(无锡江南国旅永乐旅游部)或本分公司(部门)网站(http://www.wslxs.cn)进行旅游消费时使用(仅限参团旅游,单项消费无效)。
3、永乐假期旅游会员(会员卡)的申请仅限于个人客户,并遵循自愿原则。
      
第二章 会员(会员卡)类型:
1、永乐假期旅游VIP会员积分卡
 
第三章 会员(会员卡)功能:
1、持永乐假期旅游VIP会员积分卡在本分公司(部门)或本分公司(部门)网站(http://www.wslxs.cn)进行旅游消费(仅限参团旅游,单项消费无效),享受会员优惠及会员积分,但不享受其他任何形式的折上折优惠。
2、持卡人可享受积分累计兑奖、会员特惠及咨询了解各类旅游产品信息。
3、其它增值服务。
 
第四章 会员(会员卡)的申请
1、网上申请:年龄在18周岁以上,在自愿接受本分公司(部门)会员(会员卡)制度的基础上,可在本分公司(部门)网站(http://www.wslxs.cn)“会员中心”注册时填写真实的个人资料(包含具体地址及邮编),在通过本分公司(部门)“会员中心”审核并确认后,即可获得会员资格。
 
2、通过参团申请:年龄在18周岁以上,在本分公司(部门)和本分公司(部门)网站(http://www.wslxs.cn)进行旅游消费,在报名时根据自愿接受本分公司(部门)会员(会员卡)制度的客户,并填写会员申请表,通过审核并确认后,即可获得会员资格。
 
3、参加活动申请:参加本分公司(部门)举办的活动时,根据自愿接受本分公司(部门)会员(会员卡)制度的客户,并填写会员申请表,即可获得会员资格。
 
第五章 会员(会员卡)的发放、挂失、补卡、退会(退卡)规定
1、在客户获得会员资格后,即可凭相关手续来本分公司(部门)领取会员卡,或根据客户要求按本分公司(部门)网站(http://www.wslxs.cn)的注册表或申请表上登记的联系地址将会员卡邮寄给客户。
2、挂失及补卡:会员卡遗失后,持卡人须凭本人有效证件来本分公司(部门)挂失。因未及时挂失引起的责任由会员本人承担。办理挂失手续后,可立即办理补卡手续(补卡费用5元)原卡号内的累计积分可转入新卡内。补卡不得更改会员卡持卡人姓名和身份证号码
 3、退会(退卡):当会员提出退出本公司会员,本公司尊重会员的个人选择,但需办理退会的手续,退还本公司的会员卡(如会员卡遗失,还需补交会员卡的工本费5元/张),会员卡内的积分同时也作清零处理;
 
第六章 会员(会员卡)的权利
1、会员(会员卡)的申请遵循自愿的原则;
2、会员(会员卡)享受由本分公司(部门)“会员中心”提供的不定期产品优惠政策及消费积分奖励政策;
3、会员(会员卡)凭卡累计积分,本分公司(部门)保障持卡人的合法利益,并可不定期的收到由本分公司(部门)制作    的旅游咨讯和会员活动通知;
4、会员(会员卡)可随时通过本分公司(部门)“会员中心”或本分公司(部门)网站(http://www.wslxs.cn)核对自   己的会员积分。在年度末,您会收到本分公司(部门)“会员中心”发出的会员积分通知单和新年祝福;
5、会员(会员卡)可参加本分公司(部门)不定期举办的“会员联谊” 活动、年度消费奖励活动,具体时间、内容详见本分   公司(部门)网站(http://www.wslxs.cn)公告。
     
第七章 会员(会员卡)的义务
1、积极参加本分公司(部门)“会员中心” 或本分公司(部门)网站(http://www.wslxs.cn)的相关调查和讨论,并提出合理化建议;
2、在办理会员卡时请您提供真实的个人资料,以保障您的会员权益;若资料有所变更,请及时与本分公司(部门)“会员中心”联系(联系方式:0510-85013439,或发送邮件至(wxyljq@sina.com),以防由于错误信息给您带来的不便和损失。
3、请在消费时出示您的会员卡以便享受会员优惠及计算消费积分。
 
第八章 附则
1、本着为会员提供更好的服务,本分公司(部门)会不断完善会员服务的制度和项目,具体的修订会在本分公司(部门)网站(http://www.wslxs.cn)公示,并在公示后一周正式生效实施。如果在此之间没收到会员的反馈,即视为接受变更后的服务条款全部内容
2、会员必须依据本分公司(部门)“会员中心”的规定行使会员权利,若会员假报有关信息,误用或滥用会员权利时,本分公司(部门)“会员中心”有权单方面终止其会员资格并收回会员卡,同时作废已累积的全部积分。
3、会员通讯地址如有变更,请主动通知本分公司(部门)“会员中心”更正;因地址错误导致邮件遗失或延误,本中心恕不负责。
4、本规定如与当地政府法规相抵触时,以当地政府法规为准。
5、如发生纠纷,由双方通过仲裁方式解决,其仲裁所在地为无锡。
6、本分公司(部门)对本会员(会员卡)章程拥有最终解释权。

                          无锡江南国际旅行社永乐旅游分公司(无锡江南国旅永乐旅游部)
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