游客必须保证自身身体健康良好的前提下，参加旅行社安排的旅游行程，不得欺骗隐瞒，若因游客身体不适而发生任何意外，旅行社不承担责任； 
1、旅游者因故申请取消旅游，在出发时间前48小时内收取儿童价、儿童收取全价为损失团费。旅游当天退团或误点（超过发车时间15分钟），作自动放弃，不退还旅游费用。
2、以上行程可能互换顺序和住宿地点，但不减少行程内景点，凡遇气候、自然灾害、政治原因等人力不可抗因素或交通堵车、车辆突发故障等非旅行社人为原因造成的行程延误，增加的费用等由客人自理，我社仅退还未产生的门票协议金额不承担其它责任；
3、按国家规定，可以不占座位的儿童的标准为0.8米以下怀抱婴儿，0.8米以上儿童必须占座，否则，我社导游可依据《新交通法规》的有规定，为了保证车上其他游客的正常行程及生命安全，有权拒绝此儿童参加本次旅游活动，由此产生的一切后果和损失由游客自负（建议购买旅游人身意外险）
4、住宿每人提供一床位，如产生单男或单女，我社尽量安排拼房，团队中无人可拼房的，请自行补足单房差。
5、报名时请付清团款。所提供的移动电话需保持畅通以便导游出团前一天可能通知有关出行事宜。 提倡文明旅游，上车请对号入座；火车班的请自备个人洗漱用品。
6、请游客带好有效身份证准时到达集合地点候车，过时15分钟作自动退团处理，费用不退；旅行期间随身保管好自己的钱物，不要把贵重物品遗留在车上。
7、区间路程、景区参观时间等仅供参考，不含排队堵车等时间，以实际发生为准。此线路为综合报价，持有任何证件不再享受优惠。旅途中因客人自身原因放弃旅游项目或提前离团，视为自动放弃，费用不予退还。
8、抵达景区游览前，紧记导游交代的集中地点、时间、所乘游览巴士车号。万一脱团，请于集中地点等候导游返回寻找。
9、夜间或自由活动时间自行外出，请告知全陪导游或团友，应特别注意安全。并随身携带当地所住宿饭店地址、电话，以免发生意外。
10、开班线路无特殊情况一般满二十人开班，如报名人数不足，旅行社有权在出发时间48小时前取消该线路开班计划并退还客人全部团款或让客人更改其它已确定开班线路。
11、购物安排：旅游过程中，游客购物属个人行为，请慎重选择。 
12、因道路交通事故或者汽车突发故障延误，造成损失我社不负责赔偿。因道路交通事故造成游客人身伤害及财务损失，按照《中华人民共和国道路交通事故处理办法》进行赔偿。
13、此线路为各大旅行社联合发班线路，请认真填写游客意见单，接待质量以客人当地签署的意见单为凭证，如在当地填写意见单时未注明投诉意见，或者签署虚假姓名和信息，返锡后我社不再接受投诉。

行程中导游有任何违反合同之处,游客须坚决抵制，并在第一时间反馈,以便及时解决，如行程中无反馈，回程后投诉，无确实凭据，旅行社不予受理。

银行名称: 无锡江南国际旅行社有限公司
银行帐号：1103024809200520747
开 户 行： 无锡市工商银行城建支行

企业个人账号如下：

户 名：陆敏
银行名：中国工商银行
银行帐号：5309-8441-7220-5708

户 名：陆敏
银行名：中国建设银行
银行帐号：6222-8012-4031-1004-904

户 名：陆敏
银行名：中国农业银行
银行帐号：622848-0432-4796-43418

转帐汇款前请联系我社销售人员，确认后再付款。